این آیین‌نامه رفتاری با هدف حفظ یک اکوسیستم سالم در پلتفرم XT، حمایت از حقوق کاربران و سامان‌دهی رفتار تریدرها تدوین شده است. تمامی تریدرها موظف‌اند به‌طور کامل از قوانین زیر پیروی کنند. در صورت نقض این مقررات، بسته به میزان و شدت تخلف، اقدامات انضباطی از جمله (و نه محدود به) اخطار، کاهش دسترسی‌ها و مزایای تریدر، لغو وضعیت تریدر یا مسدود سازی دائمی حساب اعمال خواهد شد.
اصول اساسی
A.اولویت با صداقت. تریدرها باید همواره اصول صداقت و شفافیت را رعایت کرده و از هرگونه تبلیغات نادرست، ارائه اطلاعات گمراه‌کننده یا استفاده از روش‌های غیرمنصفانه برای ترغیب کاربران به دنبال‌کردن معاملات خود پرهیز کنند.
B.رویکرد کاربر محور. تریدرها موظف‌اند منافع کاربران را در اولویت قرار دهند، توصیه‌های سرمایه‌گذاری واقعی و قابل اتکا ارائه کنند و از سوءاستفاده از اعتماد کاربران برای منافع شخصی خودداری نمایند.
C.رعایت قوانین و مقررات. تریدرها باید به‌طور کامل از قوانین پلتفرم XT و مقررات قانونی مرتبط تبعیت کرده و از هرگونه فعالیت غیرقانونی یا اظهاراتی که به اعتبار و شهرت پلتفرم آسیب وارد کند، اجتناب کنند.
ضوابط و چارچوب‌های رفتاری
A.ممنوعیت اقدامات مخرب
تریدرها مجاز به استفاده از استراتژی‌های معاملاتی پر ریسکی که دنبال‌کنندگان را در معرض ریسک‌های غیرقابل‌کنترل قرار می‌دهد، نیستند.
تریدرها نباید با انجام معاملات غیرعادی و بیش‌ازحد مکرر، صرفاً با هدف افزایش کارمزد معاملات دنبال‌کنندگان، به منافع واقعی آن‌ها آسیب وارد کنند.
تریدرها حق دستکاری سفارش‌های بازار از طریق روش‌هایی مانند انجام معاملات صوری با چندین حساب کاربری را ندارند. این‌گونه رفتارها منجر به مسدودسازی دائمی حساب خواهد شد.
تریدرها نباید از طریق معاملات شستشو (Wash Trading) یا روش‌های مخرب مشابه، به‌صورت مصنوعی تعداد دنبال‌کنندگان یا حجم سرمایه‌گذاری را افزایش دهند. این تخلف نیز به مسدودسازی دائمی حساب منجر خواهد شد.
تریدرها نباید به دلیل قضاوت نادرست شخصی یا تصمیمات احساسی، از فعال‌سازی حد ضرر خودداری کرده و با نگه‌داشتن بیش‌ازحد موقعیت‌ها، باعث زیان سنگین حساب دنبال‌کنندگان شوند. پلتفرم XT این مورد را تخلفی جدی تلقی کرده و بسته به شدت آن، اقدامات انضباطی لازم را اعمال خواهد کرد.
B.عدم مجاز بودن ترفیع و تبلیغات فریبنده
تریدرها نباید سودها را بزرگ‌نمایی کنند یا ریسک‌ها را پنهان کنند تا کاربران را گمراه نمایند.
تریدرها نباید با انجام معاملات کم‌حجم، داده‌های معاملاتی جعلی ایجاد کنند تا دنبال‌کنندگان را جذب کنند.
تریدرها نباید وعده سود تضمینی بدهند تا کاربران را به دنبال‌کردن معاملات ترغیب کنند.
C.عدم مجاز بودن انتقال سود یا مزایا به دیگران
تریدرها نباید از طریق معاملات خصوصی یا بازپرداخت‌ها، دیگران را به انجام اقدامات نامناسب تشویق کنند.
تریدرها نباید از امتیازات تریدر بودن خود برای کسب منافع نامشروع برای خود یا دیگران استفاده کنند.
D.ممنوعیت آزار و اذیت کاربران
تریدرها نباید از طریق پیام‌های خصوصی، گروه‌های چت یا هر روش دیگری کاربران را برای دنبال‌کردن معاملات یا انجام اقدامات نامناسب تحت فشار قرار دهند.
تریدرها نباید تبلیغات یا هرگونه پیام اسپم غیرمرتبط با معاملات منتشر کنند.
E.عدم مجاز بودن افشای اطلاعات خصوصی کاربران
تریدرها نباید اطلاعات شخصی یا داده‌های معاملاتی کاربران را افشا کنند.
تریدرها نباید از داده‌های کاربران برای اهداف تجاری استفاده نمایند.
روش‌ها و اقدامات انضباطی
اخطار برای تخلفات جزئی، XT با ارسال ایمیل، پیام درون‌پلتفرم یا اعلان‌ها، به تریدر هشدار می‌دهد و او را ملزم می‌کند مسئله را در بازه زمانی مشخصی اصلاح کند.
کاهش دسترسی‌ها و مزایا برای تخلفات مکرر یا نسبتاً شدید، XT سطح تریدر را کاهش داده، نرخ تقسیم سود را کم می‌کند و تعداد دنبال‌کنندگان او را محدود می‌نماید.
لغو وضعیت تریدر برای تخلفات جدی، XT وضعیت تریدر را لغو کرده و سودهای مرتبط را مسدود می‌کند.
مسدودسازی دائمی حساب برای تخلفات بسیار شدید یا اصلاح‌نشده، XT حساب تریدر را به‌طور دائمی مسدود می‌کند و بسته به شدت تخلف، ممکن است سودها یا منافع حاصل از نقض قوانین نیز مصادره شود.
دریافت و رسیدگی به شکایات و بازخورد کاربران
کاربران می‌توانند شکایات خود درباره تخلفات تریدرها را از طریق کانال‌های رسمی XT ثبت کنند.
XT پس از دریافت شکایات، به‌سرعت تحقیق کرده و بر اساس نتایج، اقدامات مناسب را انجام خواهد داد.
تریدرها می‌توانند نسبت به شکایات اعتراض کنند و XT اختلافات را به‌طور منصفانه و بر اساس واقعیت‌ها بررسی خواهد کرد.
ضوابط و مقررات تکمیلی
این آیین‌نامه بلافاصله پس از انتشار لازم‌الاجرا است و XT حق تفسیر نهایی آن را برای خود محفوظ می‌دارد.
XT می‌تواند این آیین‌نامه را بر اساس تغییرات بازار یا الزامات قانونی اصلاح یا تکمیل کند.