Bu Rehberin İçeriği
Bu rehberde, web üzerinden ve uygulama aracılığıyla 2FA’yı (İki Faktörlü Doğrulama) nasıl kaldıracağınızı adım adım öğrenebilirsiniz. Bu kılavuz, hesabınıza normal şekilde giriş yapabildiğiniz ve Google Authenticator'ın çalışır durumda olduğu durumlar için hazırlanmıştır. Yeni bir cihaza geçtiyseniz ve Google Authenticator artık kullanılamıyorsa, önce kaldırıp yeni cihazınızda yeniden etkinleştirmeniz gerekecektir.
Not: Eğer Google Authenticator’a erişiminizi kaybettiyseniz, "İki Faktörlü Doğrulama (2FA) Nasıl Kurulur veya Sıfırlanır?" başlıklı makaleye göz atabilirsiniz.
Dikkat: Güvenlik nedeniyle, doğrulayıcı değiştirildiğinde veya kaldırıldığında para çekme ve C2C işlemleri 24 saat boyunca devre dışı bırakılır.
Web'de 2FA Nasıl Kaldırılır?
Google Authenticator'ı kaldırmak için:
- XT web sitesine giriş yapın.
- Güvenlik Merkezi (Security Center) sayfasına gidin.
- Google Authenticator seçeneğini bulun ve "Kaldır" (Unbind) butonuna tıklayın.
- Google Authenticator kodunu ve e-posta doğrulama kodunu girerek güvenlik kontrolünü geçin.
-
"Gönder" (Submit) butonuna tıklayarak Google Authenticator'ı başarıyla kaldırın.
Telefon numaranızı kaldırmak için:
- XT web sitesine giriş yapın.
- Güvenlik Merkezi (Security Center) sayfasına gidin.
- Telefon seçeneğini bulun ve "Kaldır" (Unbind) butonuna tıklayın.
- Google Authenticator kodunu ve e-posta doğrulama kodunu girerek güvenlik kontrolünü geçin.
-
"Gönder" (Submit) butonuna tıklayarak telefon numaranızı başarıyla kaldırın.
Uygulamada 2FA Nasıl Kaldırılır?
Google Authenticator'ı kaldırmak için:
- Kişisel Merkez > Güvenlik Merkezi > Google Authenticator > Etkin yolunu izleyin.
- Google Authenticator kodunu ve e-posta doğrulama kodunu girerek kaldırma işlemini tamamlayın.
Telefon numaranızı kaldırmak için:
- Kişisel Merkez > Güvenlik Merkezi > Google Authenticator > Etkin yolunu izleyin.
- Google Authenticator kodunu ve e-posta doğrulama kodunu girerek kaldırma işlemini tamamlayın.
Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. XT, bu süreçte size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.