XT 설날 축제에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
최근 당사의 모니터링 시스템을 통해 다수의 계정이 시스템 허점을 악용하여 보상 및 행운의 카드를 부정하게 조작한 정황을 포착했습니다. 이는 이벤트의 공정성을 훼손하고 선의의 참여자들에게 피해를 주는 행위입니다.
이에 따라 XT는 즉각적인 대응에 나섰습니다. 리스크 관리 조치를 활성화하여 의심스러운 활동을 기술적으로 차단 및 제거했으며, 행운의 카드 리더보드에 대한 전수 조사를 실시했습니다. 현재 모든 비정상적인 기록은 삭제되었으며, 규정 위반 계정에 대해서는 적절한 조치를 취했습니다. 리더보드는 영업일 기준 1~2일 내에 모두 업데이트되어 정상화될 예정입니다.
XT는 모든 정당한 사용자의 권익을 보호하고, 공정하며 투명하고 안전한 이벤트 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이용에 불편을 드려 사과드리며, 사용자의 너그러운 양해와 기다림에 감사드립니다.
문의 사항이 있으시면 공식 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
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