尊敬的XT用戶：
為了積極響應和配合全球各地區監管政策的合規要求，XT.COM將對部分地區用戶的訪問權限進行調整。根據新加坡金融管理局（Monetary Authority of Singapore, 簡稱MAS）日益嚴格的數位資產監管規定，以及對數位資產交易服務提供商的執照和運營准入門檻的收緊，XT.COM決定自即日起，限制來自新加坡IP地址的訪問權限。
一、調整內容
- 自 6 月 15 日起，XT.COM將清退所有新加坡用戶，被清退用戶將無法進行合約開倉、現貨交易、入金、借貸等功能；
- 6 月 20 日將正式封禁新加坡 IP ，新加坡用戶將無法訪問XT.COM，請務必提前做好準備；
- 我們建議受影響用戶盡快完成賬戶資產清算或轉移操作，以避免服務中斷帶來的不便。
二、資產操作
我們建議目前IP處於新加坡地區的用戶請盡快完成以下操作：
- 登錄賬戶，確認並備份資產信息；
- 提前完成提現、轉賬或資產轉移；
- 如需協助，請及時聯繫平台客服支持團隊。
三、提幣功能保留期
已開通XT.COM賬戶的新加坡用戶依舊可以登陸自己的賬戶，但是僅可查看個人信息來申請提取個人資產，不可進行任何交易，登陸及提現將保留3個月至2年（具體關閉時間將另行通知）
四、安全提示
- 資產安全：在進行提現、轉賬等操作時，請仔細核對收款賬戶信息，避免因輸入錯誤導致資產損失。同時，建議啟用雙重身份驗證（2FA），為賬戶添加額外安全保障。
- 防範詐騙：近期與平台服務調整相關的詐騙活動可能增多，請務必通過官方渠道獲取信息，切勿輕信陌生郵件、短信或第三方平台發布的通知，謹防釣魚鏈接與虛假客服。
- 關注政策動態：本次服務調整為階段性合規策略調整，未來若監管政策允許並具備合規條件，我們將考慮恢復對新加坡地區的服務支持。請持續關注平台公告獲取最新動態。
我們始終秉持合規運營原則，致力於為全球用戶提供安全、穩定、可信賴的交易服務。
如有疑問
如在身份認證過程中遇到任何問題，歡迎通過以下渠道聯繫我們：
- 官方客服郵箱：support@xt.com
- 官方 Telegram 社群：https://t.me/xtcomexchange
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XT.COM 始終堅持“全球用戶至上”的理念，積極配合監管，致力於打造合規、安全、透明的交易環境。感謝您的理解與支持！
XT.COM 團隊
2025 年 6 月 10 日