Bu rehberin içeriği:
Para çekme işlemi neden ulaşmadı?
Blockchain üzerinde işlem durumu nasıl kontrol edilir?
Para Çekme İşlemi Neden Ulaşmadı?
Fon transferi şu adımları içerir:
-
XT.COM tarafından para çekme işleminin başlatılması.
- Blockchain onayı.
- Alıcı hesabına kredilendirme.
Genellikle, XT platformu para çekme işlemini tamamladığında 30 - 60 dakika içinde bir TxID (İşlem Kimliği) oluşturulur ve işlem blockchain üzerinde beklemeye alınır.
Ancak, belirli bir işlemin blockchain tarafından onaylanması ve alıcı platforma veya cüzdana ulaşması zaman alabilir.
Ağ yoğunluğu nedeniyle, işleminizin işlenmesinde önemli gecikmeler olabilir. İşlem kimliği (TxID) kullanarak işleminizi blockchain gezgininde kontrol edebilirsiniz:
- Blockchain gezgini işlemi onaylanmamış gösteriyorsa, lütfen işlemin tamamlanmasını bekleyin.
- Blockchain gezgini işlemi onaylanmış gösteriyorsa, XT borsası transferi tamamlamıştır ve ek destek sağlayamayız. Eğer hala fonlarınızı almadıysanız, lütfen alıcı platform veya cüzdan ile iletişime geçin.
Ayrıca, para çekme işlemi yapmadan önce alıcı platformun veya cüzdanın ilgili token ve ağı desteklediğinden emin olun. Eğer emin değilseniz, potansiyel varlık kayıplarını önlemek için alıcı platform veya cüzdan ile doğrulama yapın.
Blockchain Üzerinde İşlem Durumu Nasıl Kontrol Edilir?
- XT hesabınıza giriş yapın, ardından [Varlıklar] - [Spot] sekmesine gidin.
- Spot Hesap sayfasının sağ üst köşesindeki simgeye tıklayarak fon kayıtlarına erişin.
- [Çekme] sekmesine girerek para çekme kayıtlarınızı bulun.
- Bir kayda tıklayarak detay penceresini açabilirsiniz.
