Thông báo của XT về việc điều chỉnh bảng xếp hạng Sự kiện Lễ hội Mừng Xuân

Cảm ơn bạn đã ủng hộ và tích cực tham gia Sự kiện Lễ hội Mừng Xuân của XT.

Gần đây, trong quá trình giám sát sự kiện, chúng tôi phát hiện một số tài khoản bất thường đã lợi dụng lỗ hổng cơ chế chương trình để gian lận phần thưởng và thu thập Lucky Card một cách không hợp lệ. Hành vi này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tính công bằng của sự kiện cũng như trải nghiệm của người dùng hợp lệ.

Chúng tôi đặc biệt coi trọng vấn đề này và đã ngay lập tức kích hoạt cơ chế kiểm soát rủi ro để tiến hành rà soát. Đồng thời, chúng tôi đã áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm chặn và xử lý các hành vi vi phạm. Bên cạnh đó, bảng xếp hạng Lucky Card sẽ được rà soát toàn diện, loại bỏ dữ liệu bất thường và xử lý các tài khoản vi phạm theo quy định. Dữ liệu bảng xếp hạng sẽ được cập nhật và khôi phục về trạng thái bình thường trong vòng 1–2 ngày làm việc.

XT luôn tuân thủ nguyên tắc công bằng, minh bạch và chính trực trong mọi sự kiện, kiên quyết bảo vệ quyền lợi của người dùng hợp lệ. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra và cảm ơn sự thông cảm cũng như kiên nhẫn chờ đợi của bạn.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức.